SUPPORTO TECNICO / 06
Assistenza remota. Utile, controllata, trasparente.
Un canale dedicato all’assistenza JNL Software basato su MeshCentral. Le sessioni sono concordate con l’utente e limitate all’attività richiesta.
COME FUNZIONA
01
Concorda una sessione
Contatta JNL Software e definisci l’ambito dell’intervento.
02
Avvia lo strumento
Scarica l’agente verificato, quando disponibile, e segui le istruzioni.
03
Autorizza l’accesso
Non autorizzare sconosciuti. Chiudi la sessione al termine dell’assistenza.
Scarica l’agente solo dal sito ufficiale JNL Software. Avvialo solo per una sessione di supporto concordata.
IL PROSSIMO PASSO
Hai un processo da semplificare?
Raccontaci la difficoltà del tuo team. Valuteremo un prodotto esistente o una soluzione su misura.